💳Pourquoi mes paiements « sans contact » par carte bancaire sont-ils parfois refusés?

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Si vous avez déjà été confronté à un refus de transaction après plusieurs paiements sans contact, vous n’êtes pas seul. Au-delà du plafond légal de 50 € par transaction, d’autres règles méconnues régissent cette méthode de paiement.

Selon le règlement délégué (UE) 2018/389 de la Commission, les transactions sans contact sont plafonnées à 150 € ou 5 opérations consécutives, mais les banques peuvent imposer des restrictions supplémentaires (certaines réduisent le plafond à 80€ ou 4 paiements consécutifs, par exemple). Malheureusement, ces limites ne sont pas clairement communiquées aux clients par leur banque, ce qui peut entraîner quelques frustrations. 😡

Cependant, des alternatives émergent pour contourner ces contraintes, notamment le paiement mobile sans contact qui connaît une croissance exponentielle. Les applications telles que Paylib, Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay offrent une solution pratique.

Une autre option est le Pin Online, qui permet de payer au-delà du plafond de 50 € en saisissant simplement son code Pin, sans insérer physiquement sa carte bancaire. Bien que cette technologie soit encore en cours de déploiement, elle offre une alternative précieuse pour éviter les tracas liés aux paiements sans contact.

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